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實施以客戶為基礎的策略來獲取和留住大客戶已變得刻不容緩。事實上，越來越多的公司需要提高大型B2B 客戶的獲利能力和利潤，而這需要透過將行銷、銷售和客戶成功、數據驅動技術以及一系列改善客戶體驗的相關內容結合起來的流程來實現。 一個相關的考慮因素是，許多 B2B 組織難以獲取和留住大客戶，因為他們只專注於一個人（領導者）。然而，要讓大公司參與進來，就必須將您的行銷、銷售和客戶成功投資引導到單一公司（帳戶）或小團體（層級）。 要成為大公司的供應商並持續向企業公司銷售產品和服務，僅有良好的行銷策略是不夠的。

即使是一組固定的客戶客戶經理或一排客戶成功經理也不夠。 如今，大公司的採購決策是由採購小組或委員會（根據 Gartner 和 CEB 的數據，有 6 到 12 人）集體做出的，他們幾乎沒有時 阿曼 電話號碼 間專門為供應商服務。每個供應商可能只獲得採購公司總關注度的 5% 或 6%。相比之下，買家花費近四分之一的時間與其他採購委員會成員會面。實施以客戶為基礎的策略來獲取和留住大客戶已變得刻不容緩。事實上，越來越多的公司需要提高大型B2B 客戶的獲利能力和利潤，而這需要透過將行銷、銷售和客戶成功、數據驅動技術以及一系列改善客戶體驗的相關內容結合起來的流程來實現。



一個相關的考慮因素是，許多 B2B 組織難以獲取和留住大客戶，因為他們只專注於一個人（領導者）。然而，要讓大公司參與進來，就必須將您的行銷、銷售和客戶成功投資引導到單一公司（帳戶）或小團體（層級）。 要成為大公司的供應商並持續向企業公司銷售產品和服務，僅有良好的行銷策略是不夠的。即使是一組固定的客戶客戶經理或一排客戶成功經理也不夠。 如今，大公司的採購決策是由採購小組或委員會（根據 Gartner 和 CEB 的數據，有 6 到 12 人）集體做出的，他們幾乎沒有時間專門為供應商服務。每個供應商可能只獲得採購公司總關注度的 5% 或 6%。相比之下，買家花費近四分之一的時間與其他採購委員會成員會面。